Las redes sociales también te retan

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Abrir tu perfil, visitar tu muro, ver ese vídeo de moda del que todo el mundo habla hoy. Comentar que necesitas un café, que los lunes son duros y los viernes estás de buen humor.

Para muchos, las redes sociales no son más que una mera herramienta para comunicarse con los demás, que puede suponer una pérdida de tiempo para aquellos que no pueden vivir sin sus redes sociales, o como mínimo una distracción.

Más allá del debate de si el uso que hacemos de redes sociales como Facebook o Twitter, perjudican o favorecen nuestra productividad, existen redes sociales con finalidades muy concretas, que incluso nos lanzan retos que pueden ayudarnos a cumplir objetivos o realizar buenas acciones.

Es el caso de Bolder, una red social en la que las marcas nos lanzan distintos desafíos, relacionados con el medio ambiente, la educación, comunicación y cultura, o la salud y forma física, entre otros.

El usuario elige uno de estos retos, que siempre serán pequeñas acciones, como por ejemplo comerse durante el día de hoy una ensalada orgánica para mejorar la salud.
Cuando cumplamos nuestra meta, y se lo contemos al resto del mundo con un pequeño post o un comentario, nos obsequiarán con un descuento de un euro para comprar ensaladas.

Además el público también elige las mejores acciones, y a través de Facebook y mediante el botón “me gusta”, pueden hacer que los que más votos positivos acumulen ganen premios especiales.

En la propia página podremos ver como evolucionan los retos, el número de personas que se han apuntado, los días que faltan para que termine la prueba y el porcentaje de progreso de la acción.

No es la única red social de estas características. Otras como Akoha empezaron en el mundo offline, distribuyendo desafíos, metas y buenas acciones a través de tarjetas que se podían comprar en las tiendas, hasta pasarse al mundo online.

O Jumo, que conecta personas con organizaciones o causas y permite seguir las noticias de aquellos temas que nos interesan, o apoyarlas con nuestro dinero, tiempo o habilidades.

Redes que por el momento solo están disponibles en habla inglesa, pero que pronto podrían exportarse al resto del mundo, permitiendo que por lo menos una parte del tiempo del que dedicamos a las redes sociales sepamos que produce un valor concreto.

Marketing Gratis

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“¡Gratis!”: no hay que ser muy espabilado para darse cuenta de que es uno de los modelos de negocio (y no sólo un reclamo publicitario) en Internet, pero si eres Chris Anderson, cabeza visible de la mítica revista Wired, se te da bien teorizar para el gran público y ya antes has dado en la diana con la concreción de otro fenómeno como la “larga cola” (ver The Long Tail) el chismorreo está asegurado.

Esto es lo que sucedió este año con Free! Why $0.00 Is the Future of Business, artículo que ha sido comentado hasta la saciedad los dos últimos meses y que es en realidad un anticipo de su libro Free.

La idea básica es que en un medio donde los costes son casi cero no sólo es posible ofrecer muchos servicios de manera gratuita, sino que es lo lógico en muchas ocasiones. Otros ya lo habían dicho antes, por cierto, así Juan Urrutia en su libro Economía en porciones había diseñado ya hace tiempo un concepto muy potente: la Lógica de la Abundancia.

Anderson hace en su artículo una disección de las distintas prácticas que componen esta economía de lo gratuito:

  • Freemium: aquí la clave está en ofrecer un servicio gratuito y hacer de pago una serie de servicios Premium (ancho de banda, funcionalidades, etc). A todos nos viene a la cabeza Flickr.
  • Publicidad: ¿nada novedoso verdad? Y sin embargo, el ejemplo más evidente de cómo un tercero paga los costes de algo (generalmente un contenido) ofrecido de manera gratuita al usuario final.
  • Subsidios cruzados: por ejemplo, en telefonía movil es frecuente regalar el móvil para cobrar luego por las comunicaciones.
  • Coste marginal cero: se refiere a lo barato de distribuir hoy en día, hablamos evidentemente de la música y las descargas. Los beneficios no vienen de lo que cuesta la música, sino del merchandising o las entradas de los conciertos, que aumentan gracias a la promoción en la red. Sobre esto es imprescindible releer de vez en cuando el ya antiguo pero fresco artículo de Nacho Escolar Por favor pirateen mis canciones.
  • Intercambio de mano de obra: gran parte de la web 2.0, contenidos aportados por usuarios que crean valor.
  • Economía del regalo: lo que se cede a la comunidad genera prestigio y visibilidad, como el software libre.

Juan Freire nos advierte de que hay visiones también autorizadas más críticas con el fenómeno, como la de Alex Iskold, que dice que una porción enorme de la tarta descansa sobre los beneficios de la publicidad (qué nos van a contar) y es bien conocido el hecho de que las partidas en publicidad a menudo son las primeras en resentirse en momentos de recesión económica. Añade también que en este tipo de economía quien más puede regalar tiende a convertirse en monopolista, como Google, que va camino de ello en varios servicios como el de correo electrónico (como antes sucedió con Microsoft y su Hotmail).

Por supuesto, no debemos confundir el concepto de gratis con el de libre, otra piedra angular de Internet y esperemos que de la sociedad del futuro. Pero del Procomún y sus ventajas para todos hablaremos otro día.

Wired, por cierto, es un buen ejemplo de lo predicado en el famoso artículo: regaló 10.000 ejemplares de la edición de Wired donde salió publicado Free! Why $0.00 Is the Future of Business. Otros ejemplos notables de los ultimísimos meses son los discos de Radiohead a nivel internacional y con un alcance algo más modesto el de Iván Ferreiro. En fin, ejemplos para ilustrar algo que no es nuevo (que se lo pregunten a Google a propósito de sus servicios) pero que se está poniendo de moda y sin duda prefigurará un Best Seller en el sector en cuanto Free salga publicado como nos recuerda Freire:

Esta por ver si ‘Free’ será una lección de economía pero, por el momento, ya es una excelente lección de marketing digital.

Alejandro Rivas

CONTACTA

La guerra de los CPM´s

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De los casi 500 millones de € que se invirtieron el año pasado en publicidad online en España, un 47,53 % (datos de la IAB) se dedicó a formatos gráficos. Se espera que en 2008 alcancemos sobradamente los 700 millones de inversión, lo que supone un incremento interesante del mercado. De mantenerse los porcentajes, en 2008 pasaríamos de 245 a 330 millones de inversión en banners: alrededor de unos 90 millones más en juego.

El pastel es más gordo, tiene buena pinta y, a juzgar por el camino que lleva el sector en el extranjero, será mucho más apetitoso los próximos años.

Los soportes se diseñan para conseguir un aumento rápido de impresiones, se seleccionan las temáticas según los presupuestos de los grandes anunciantes (a saber: Telecomunicaciones, Turismo-Ocio-Cultura, Finanzas y Automoción) y es imposible encontrar un SEO de calidad: hace tiempo que se dieron cuenta de que es mucho más rentable hacer crecer sus propios soportes.

Hasta hace bien poco 4 grupos editoriales, 3 redes publicitarias y 3 mega-portales se disputaban el mercado. Pero 330 millones son muchos millones y aparecen como debajo de las piedras nuevas redes, soportes que gracias a la inversión de los últimos años se emancipan de las redes, cambio de cromos comerciales y búsqueda de nuevos soportes incautos con muchas impresiones y poca idea del sector para firmar representación comercial (cada vez hay menos). Y todo con dos objetivos claros:

- Incrementar inventario (y que lo refleje Nielsen, por favor)
- Venderlo antes que la competencia.

Seguro que alguna vez os llegó el mismo soporte en varios portfolios diferentes. Y si quieres comprar target, que está muy de moda, casi todos habrán colocado para ello unas cookies en varios cientos de PCs.

Si muchos de los soportes supiesen a cuánto se venden las impresiones que creen bien vendidas… Si muchos anunciantes supiesen a cuánto se compran las impresiones que creen bien compradas…

Lo dicho, estar atentos, que muchas cosas se están moviendo en el sector, ya me diréis lo que vais viendo. Y si alguno no sabe dónde cuadrar 1000 eurillos de su plan, me compro un soporte en one y se lo vendo.

Cuidado con los ciberdelincuentes

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Mientras escribía un artículo sobre las redes sociales, caí en la cuenta del gigantesco volumen de identificadores y claves que manejo todos los días y pensé que era preciso escribir un artículo sobre la ciberdelincuencia y la importancia de protegernos con adecuados sistemas de seguridad informática.

Según datos ofrecidos por la Policía Nacional, alrededor del 50% de los usuarios de Internet ha sido presa fácil para algún ciberdelicuente espabilado, utilizando métodos aparentemente sencillos. El 95% de estas estafas triple w se dirige a usuarios domésticos (parece que las empresas han empezado a tomar consciencia del peligro que supone no contar con la protección adecuada).

Mediante falsas oportunidades de trabajo, premios inexistentes o petición de datos bancarios, consiguen que muchos ciberingenuos caigan en sus garras de cobre. El desconocimiento de los usuarios, acompañado por el anonimato y la facilidad para desarrollar herramientas que faciliten el objetivo de estos delincuentes de teclado y ratón, han convertido al cibercrimen en uno de los negocios más lucrativos de la historia de la humanidad. Sorprendente.

Todo esto, ha hecho que me decida a desarrollar un artículo detallando los principales sistemas de delincuencia digital que existen en la actualidad. Destacan dieciséis.

1. Bomba fork
Algunos lo conocerán como wabbit. Se trata de un sistema de ataque, que mediante la multiplicación infinita de procesos consigue saturar el procesador y/o la memoria de los sistemas. Se ha utilizado en numerosas ocasiones con el objetivo de chantajear a los propietarios de dichos sistemas.

2. Bomba lógica
Es un ataque condicional, es decir, un programa que permanece residente en el sistema y se activa una vez se cumplen determinadas condiciones como una fecha, la ejecución de un archivo, el envío de un email, etc.

3. Ciberbulling
Se trata de una especie de chantaje a través del cual el atacante utiliza datos o fotografías comprometedoras de la víctima. Mediante la amenaza de publicarlas en Internet, piden altas cantidades de dinero.

4. Carding
Se trata del duplicado y uso fraudulento de tarjetas de crédito. El objetivo de los delincuentes en este caso resulta obvio.

5. Ciberocupa
Se trata de un ciberdelincuente que se dedica a comprar y reclamar los derechos de determinados dominios de Internet relevantes o buscados por grandes empresas, celebridades emergentes u otros. El fin es revenderlos a los interesados a un precio desorbitado.

6. Data diddling
Se trata de la introducción y/o modificación de datos personales por otros fraudulentos con el objetivo de obtener algún tipo de beneficio para el atacante.

7. Flooding
También conocido como Jamming. Es parecido al wabbit, pero en vez de producirse desde el interior, el ataque se efectúa desde el exterior. Estas agresiones desactivan o saturan los recursos del sistema. Por ejemplo, un atacante puede consumir toda la memoria o espacio en disco disponible, así como enviar tanto tráfico a la red para que nadie más pueda utilizarla.

Aquí el atacante satura el sistema con mensajes que requieren establecer conexión. Sin embargo, en vez de proveer la dirección IP del emisor, el mensaje contiene falsas direcciones IP (usando Spoofing y Looping). El sistema responde al mensaje, pero como no recibe respuesta, acumula buffers con información de las conexiones abiertas, no dejando lugar a las conexiones legítimas.

8. Grooming
Se trata del engaño, la coacción y el acoso a menores a través de internet. Normalmente los atacantes crean personalidades falsas, que utilizan en chats y redes sociales para captar a sus posibles víctimas.

9. Pharming
Consiste en la explotación de una vulnerabilidad en el software de los servidores DNS (Domain Name System) o los equipos de los propios usuarios, que permite a un atacante redirigir un nombre de dominio a otra máquina distinta. De esta forma, un usuario que introduzca un determinado nombre de dominio que haya sido redirigido, accederá en su explorador de Internet a la página web que el atacante haya especificado para ese nombre de dominio.

10. Phishing
Un tipo de delito encuadrado dentro del ámbito de las estafas, que se comete mediante el uso de una ingeniería social caracterizada por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta (puede ser una contraseña o información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria). El estafador, conocido como phisher, se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicación oficial electrónica. Por lo común, un correo o algún sistema de mensajería instantánea. A veces incluso también utilizando llamadas telefónicas.

11. Phreakers
Son manipuladores de sistemas telefónicos fijos y/o móviles con el objetivo de obtener algún tipo de beneficio para los atacantes, como llamadas gratuitas, accesos gratuitos a internet, etc.

12. Scavenging
Los basureros de la red. Recogen información residual de la papelera de reciclaje de los sistemas con el objetivo de obtener datos, claves, cuentas, correos con información personal, etc.

13. Smishing
El smishing es un término informático para denominar un nuevo tipo de delito que emplea mensajes de texto dirigidos a los usuarios de telefonía móvil. El smishing es una variante del phishing.

Las víctimas de smishing reciben mensajes SMS con líneas similares a estás:

“Estamos confirmando que se ha dado de alta para un servicio de citas. Se le cobrará 2 euros al día a menos que cancele su petición: www.?????.com.”

Cuando visitamos la dirección web, las víctimas son incitadas o incluso forzadas a descargar algún programa que en su mayoría suele ser un troyano.

14. Spoofing
Suplantación de algún tipo de identidad cibernética. Sus variantes son:

- IP SPOOFING: Suplantación de IP.
- ARP SPOOFING: Suplantación de identidad por falsificación de tabla ARP.
- DNS SPOOFING: Suplantación de identidad por nombre de dominio.
- WEB SPOOFING: Suplantación de una página web real (no confundir con phishing). Enruta la conexión de una víctima a través de una página falsa hacia otras páginas web con el objetivo de obtener información de dicha víctima (páginas web vistas, información de formularios, contraseñas, etc).
- MAIL SPOOFING: Suplantación en correo electrónico de la dirección e-mail de otras personas o entidades.

15. Spyware
Aplicaciones que recopilan información sobre una persona u organización sin su conocimiento.

16. Vishing
Es una práctica criminal fraudulenta que hace uso del Protocolo Voz sobre IP (VoIP) y la ingeniería social para engañar y obtener información delicada como puede ser financiera o información útil para el robo de identidad. El término es una combinación del inglés voice (voz) y phishing.

Ejemplo de vishing:

1. El criminal configura un war dialing para llamar a números telefónicos en una determinada región.
2. Cuando la llamada es contestada, una grabación toca y alerta al consumidor de que su tarjeta de crédito está siendo utilizada de forma fraudulenta y debe llamar al número que sigue inmediatamente. El número puede ser un número gratuito falseado para la compañía financiera que se pretende representar.
3. Cuando la víctima llama a este número, es contestada por una voz computerizada que le indica al cliente que su cuenta necesita ser verificada y le requiere que ingrese los 16 dígitos de su tarjeta de crédito.
4. Cuando la persona provee la información de su tarjeta de crédito, el visher tiene toda la información necesaria para realizar cargos fraudulentos a la tarjeta de la víctima.
5. La llamada puede ser también utilizada para obtener detalles adicionales como el pin de seguridad, la fecha de expiración, el número de cuenta u otra información importante.

Hay que ver cómo agudizan la materia gris estos delincuentes del ciberespacio. Moraleja: hay que andarse con ojo, desconfiar de todo aquello que nos suene un poco raro, ¡ah! y cuidadito con los amigos que tenéis en vuestras redes sociales y en vuestro messenger: todos esos que no tenéis ni la más remota idea de cómo han llegado a ocupar vuestro cibercorazón.

Y por favor, comprad un antivirus… ¿o sería un anticiberdelincuente?

Papá, ¿has visto mi perfil en Facebook?

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Ya ni recuerdo la cantidad de redes sociales en las que he decidido registrarme desde que empezaron a ponerse de moda. Creo que si tuviera que revisar todos los días los mensajes recibidos, las nuevas herramientas, los nuevos amigos, las nuevas fotos de mis amigos, las nuevas fotos, vídeos… argggg. Necesito todo el día para ponerme al día (y parte de la noche).

Sinceramente, me empieza a aburrir tanta mediocridad, tanta repetición, tanto de lo mismo una y otra vez.

Docenas de redes sociales se reparten el gigantesco mercado de IP’s que conforman el enmarañado universo de Internet. Como si de vulgares predicadores de fe se tratara, intentan vendernos sus mandamientos de código binario, prometiendo dádivas diferenciadoras y de valor añadido (como decían las consultoras a principio de siglo: “valor añadido”, dichosa frasecita) respecto a sus competentes rivales.

Prometen una vida llena y plena de amigos por doquier, fotos de un señor calvo con camisa hawaiana que dice en tu muro “quiero ser tu amigo”. Un sinfín de inútiles herramientas encabezadas por miles de relojes, calculadoras, RSS del blog de un niño alemán que canta los Beatles, miles de vídeos de un juez granadino… Y por supuesto, el chiki-chiki zumbando y taladrando los pocos sentidos que nos quedan vivos a esa hora del día.

Me abuuuuurrooooo. Toc-toc, ¿me podéis decir si soy el único que piensa que nos están tomando el pelo? ¿Soy el único que piensa que la creatividad brilla por su ausencia? Falta brillo, faltan nuevas ideas. Faltan nuevas formas de entender la red social.

Os aseguro que hay vida después de facebook, hi5, myspace, orkut, flickr, netvibes, youtube…

¿Por qué no aprovechamos el verdadero potencial socializador que ofrece Internet y desarrollamos proyectos verdaderamente comunicativos, participativos e integradores? Por qué no estrujamos el pequeño porcentaje de nuestro cerebro que se dedica a consumir neuronas, e intentamos darle la vuelta al concepto.

Dejemos de ponerle trajes de firma al banner, en forma de moderno y fastuoso widget. Dediquémonos a explotar el verdadero poder de un plataforma global, que permite interconectar pensamientos, ideas, sensibilidades, sensaciones: emociones.

El sector pide nuevas ideas. El sector está cansado de escuchar día tras día al predicador engominado y ataviado con luces de colores, pero vano. Tenemos que ofrecer un nuevo menú con jugosas y sabrosas sustancias que demuestren que vale la pena seguir contribuyendo en el cepillo de la parroquia.

Desde Marketing de Tendencias queremos hacer de nuestra profesión un estilo de vida del que sentirnos orgullosos. Queremos ofrecer ideas e innovación, queremos luchar contra la mediocridad, queremos liderar un proyecto en el que el todo vale no tenga cabida. Luchemos entre todos contra el copy & paste, contra las ideas recursivas, contra las copias de copias de las copias…

La evolución de la sociedad siempre se produce por el triunfo de las ideas. Desterremos a los farsantes.

Después de Facebook

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Dinamitar Facebook será el objetivo de los próximos campeones de la redes sociales. Ya tienen armas y un motivo.

Se hace mucha ideología de la terminología (redes sociales, comunidades, grupos, servicios…). Voy a pasar por alto este debate por dos motivos: no lo veo relevante para este blog y lo más importante, no soy un experto en esta materia.

Cuando se trata de hacer marketing con las redes sociales, pareciera que sólo existen dos nombres: Facebook y MySpace. Pero una tendencia que apunta a la concentración, en Internet suele equivocarse.

Empiezo de nuevo el post: dinamitar Facebook será el objetivo de los próximos campeones de la redes sociales.

Pero ¿cómo?, ¿cuándo?, ¿quién? (Mark: dímelo, dímelo que lo mato)

Para mí Facebook es como un club de moda: dura lo que se pone de moda otro. Las redes sociales, los grupos humanos no son originarios de Facebook. Llegamos, estamos y nos iremos de Facebook. Como del club, cuando se acabe la música.

A todos nos gusta la música, pero no siempre. También nos gusta hacer deporte (mentira), leer, ir al cine… ¿Os acordáis de MySpace? Ahora nos dicen MySpace y pensamos “música” (si hasta le han puesto auriculares al logo), pero no comenzó con esa intención. Una red social musical se trasladó a MySpace y le cedió así su rasgo más característico.

Lo mismo ocurrirá con Facebook. Los servicios que contienen las redes sociales tienden a especializarse, para ser menos exigentes y más generosos con sus usuarios. En Flickr cuelgas tu foto, en YouTube tu vídeo, en MySpace tu maqueta, en Linkedin tu currículum, en Match tu… Mientras monopolizar Internet sea imposible (o casi), las redes sociales tenderán a la especialización. Porque las personas con las que hablas de trabajo, salud, política, sexo o problemas sentimentales, sencillamente, no suelen ser las mismas.

Las redes sociales se harán multirredes, más segmentadas y con un único nodo conector: tú mismo.

¿Más redes donde darse de alta, loguearse, cargar avatar, describir perfil…? ¡No, por favor! Ser popular puede ser tan agotador… Estamos de acuerdo: ahora mismo es físicamente inviable formar parte activa de cuatro o más redes. Pero recuerda, estamos en la era de las www: una época arcaica en la que los usuarios acudimos rudimentariamente a la web. Algún día será la web, la que acuda a nosotros.

Orgullo y prejuicio

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Si os digo que los anunciantes se gastan una media de 1,29 millones de euros en campañas digitales, muchos os asombraréis e incluso pensaréis que es bastante dinero. Pero si ahora añado que también invierten más de 7 millones en medios tradicionales, el panorama cambia.

Así nos lo ha contado el reciente estudio del Grupo Consultores que no nos deja resultados nada optimistas para los que trabajamos en este medio. Llegados a este punto, no puedo dejar de preguntarme algo obvio:

Si el 90% de los anunciantes reconoce que su experiencia con acciones digitales ha sido positiva, ¿por qué todavía hay incredulidad y rechazo a este medio?

Estaba a punto de olvidar esos datos cuando, hace unos días, me encuentro a un antiguo compañero de clase. Después de los saludos de rigor, le conté en qué consistía mi profesión. Os transmito lo que me dijo:

“La publicidad en Internet no sirve porque la gente ni siquiera la ve, pasa desapercibida y es molesta”.

Luego me comentó que él trabajaba como asesor de Manuel Fraga. Entonces lo entendí todo.

Más allá de eso, y aunque en ese momento sólo se me ocurrió alejarme de él, me di cuenta de que me había hecho dudar, que mis ideas acerca de este medio estaban tambaleándose. ¿Tenía razón o simplemente era una opinión que nada tiene que ver con la realidad? ¿Hay muchos qué piensan como él?

Los anunciantes siguen utilizando Internet de forma precaria… Y no sé si es algo estacional, algo que requiere tiempo o simplemente es algo que nunca, nunca… va a cambiar.

¿Todos con el Open Source?

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Corren buenos tiempos para los desarrolladores. A todos aquellos que en algún momento de locura transitoria decidimos dedicarnos a eso de la programación, enhorabuena: probablemente sea la etapa más interesante que hayamos podido vivir en mucho tiempo.

Para los que empezamos a pintar alguna cana sobre la caja que cubre nuestra máquina de pensar; los que comenzamos nuestros acercamientos al mundo de la programación con un martillo y una tarjeta de cartón duro con agujeritos, ha llegado el paraíso: el valhalla de los guerreros del teclado.

Tenemos acceso a infinidad de herramientas, plataformas, depuradores de código, API´s sociales abiertas y multitud de librerías de software libre, haciendo las delicias del programador más exigente. Pero además, haciendo realidad los sueños más oscuros de algunos de nosotros, empresas como Microsoft y Adobe deciden liberar parte del código de algunos de sus proyectos para deleite y regocijo de toda la comunidad Open Source.

Por partes:

Microsoft ha decidido cambiar su estrategia de negocio con el objetivo de facilitar el desarrollo de software independiente (ya es gracioso ver estas dos palabras unidas en un mismo hipervínculo, “Microsoft” y “Opensource”). Incluso se han lanzado a montar una comunidad Open Source para dar cabida a todos aquellos que quieran engordar el conocimiento del gigante de las ventanitas. El gran Steve Ballmer anunció su compromiso para poner en marcha cuatro principios fundamentales:

• Asegurar las conexiones abiertas.
• Promover la portabilidad de datos.
• Aumentar el apoyo para los estándares industriales.
• Buscar un compromiso más abierto con clientes e industria, incluidas las comunidades de código abierto.

Sinceramente, siempre me tomo estas noticias con mucha cautela, ya que nunca se sabe quiénes serán realmente los beneficiados: si los usuarios finales, que tendrán versiones mejoradas del gigantesco catálogo de productos de la empresa de las ventanitas; los programadores, que podrán exprimir sus neuronas y plasmar su talento aprovechando los accesos a las API´s de Microsoft; o el mismísimo Bill Gates, que aprovechará todas las mejoras hechas a sus códigos para emplearlas en beneficio propio.

Por otro lado, una de las mayores empresas de desarrollo de software del mundo (Adobe) libera varias plataformas sellándolas con la pegatina Open Source. Incluso se toman la molestia de montar una web dedicada a esto de compartir conocimiento y liberar las neuronas para enriquecer la masa gris de la comunidad. Se agradece.

Todas estas acciones tendrán un efecto enriquecedor, permitiendo la democratización de herramientas y plataformas que eran hace no mucho monopolio de unos pocos privilegiados. Y cómo no, favorecerá el crecimiento y mejora de plataformas sociales que permitirán mejorar los medios y herramientas publicitarias que hasta ahora se estaban utilizando. Esto significa que podremos ofrecer a los clientes soluciones cada vez más avanzadas frente a los medios tradicionales.

En cualquier caso, cuando empresas tan grandes deciden quitarse la corbata y sacarse la camisa por encima del pantalón siempre me genera un poco de desconfianza, porque estoy convencido de que el objetivo consiste en engordar sus ya abultados bolsillos, eso sí, enmascarando todas sus acciones con una camiseta hippie.

De todos modos, como he comentado anteriormente, aunque todo esto sólo sirviera para hacer crecer el conocimiento global… bienvenido sea.

Yahoo! no quiere jugar, pero Bill sí

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Como cabía esperar, la respuesta de Yahoo! se ha producido rápidamente. “No te quiero”, le ha dicho a Microsoft; o al menos, no te quiero mientras la dote que ofreces no esté a la altura de mi extraordinaria belleza. Vamos, que según Yahoo! la oferta está muy por debajo de lo que ellos mismos valoran su propia compañía. La historia de siempre, el amor y el parné en lucha titánica. Está claro que contigo pan y cebolla no les sirve a estos chicos de trajes caros.

¡Quién da más señores! ¡Quién da más! La puja continúa.

Que nadie se lleve a engaño, la niña bonita tiene muchos más novios de los que pueda parecer, o al menos eso cuentan las viejas alcahuetas del patio de vecinos de Wall Street.

Según parece, se han arremolinado algunos grandes buques alrededor del acontecimiento, escorando sus navíos de insignes banderolas (AOL, Time Warner, News Corp…). Sí, sí, News Corp; son los de MySpace.

Pero el chisme más interesante, bajo mi modesto punto de vista, es el de Softbank. Parece ser que este grupo nipón presidido por Masayoshi Son (amigo íntimo de Bill Gates) tiene una alianza con el buscador para el mercado japonés. Softbank es el accionista mayoritario de Yahoo! Japan Corp, con un 41% del capital frente al 33% de Yahoo!

Si al hecho de que la empresa nipona y el gigante de Redmond poseen varias sociedades conjuntas (como el portal de venta de coches usados Carview Corp), unimos la circunstancia de que Bill Gates ya cuenta con el visto bueno del segundo mayor accionista del buscador online, Bill Miller, nos damos cuenta rápidamente de que esto no es una partida de parchís entre colegas. Está claro que es toda una partida de poker de altura y sobre el tapete hay muchos ases, muchos dólares y mucha experiencia.

Con todos estos datos sobre la mesa, hasta el analista financiero más experimentado necesitaría varios días y unas cuantas decenas de combinaciones para al final desembocar en un manojo de hipótesis con más o menos fundamento.

Lo que quiero decir es que esto está empezando, que veremos mucho más movimiento a lo largo de las próximas semanas. Bajo mi punto de vista se trata de una partida larga, larga, larga.

A Microsoft le hace falta una alianza de este tipo como el comer. El gigante de las ventanitas está gordito y sonrosado (como diría mi abuela), pero se ha vuelto lento y pesado. Eso le está pasando factura. Tiene enfrente una empresa joven, vivaz, ágil e innovadora, que consume oxígeno a grandes tragos y que avanza con paso firme y ojos abiertos (oo).

Microsoft necesita refresco, aire joven y nuevas ideas, porque corre el riesgo de convertirse en aquello que nunca quiso ser (quizá ya lo es). Pretende comprar su dosis de adrenalina a base de poner muchos ceros en un talonario, lo que bajo mi punto de vista es un error. No es la primera vez que lo hace (ni la última, seguro), pero existe una gran diferencia: esta vez tiene enfrente un jugador de mucho nivel y que además no es que sea bueno haciendo lo que hace… es simplemente el mejor.

PD: Este post está dedicado a mi antiguo compañero y amigo Yeilou.

Agencias de comunicación (o cómo aprovecharse del trabajo ajeno)

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Me he decidido a escribir este post después de repetidas y reiteradas solicitudes de tarifas recibidas de Agencias de Comunicación.

Por política de de empresa no tenemos publicadas las tarifas, aunque a las agencias de publicidad las facilitamos (las mismas a todas) sin ningún problema. El no tener visibles las tarifas supone que recibimos multitud de solicitudes de las mismas por parte de Agencias de Comunicación. El objetivo de estas es simple, cuando detectan un artículo que cita a uno de sus clientes piden las tarifas y valoran el número de impactos como si fuera publicidad.

Es decir, el soporte publica un artículo hablando de “Fulanito”, la Agencia de Comunicación de “Fulanito” ve el artículo y se pone en contacto con el soporte, le pide las tarifas y valora lo que “Fulanito” se ha ahorrado en publicidad online.

La caradura llega hasta el extremo de solicitarte que seas tú, soporte, el que valore económicamente lo que le hubiera costado a “Fulanito” la campaña.

No entro ya en la parte estratégica de qué es mejor para el anunciante, simplemente me quedo en la parte de cómo se puede soportar un negocio aprovechándose del trabajo de terceros.

En lo que a mí respecta, me niego a entrar en este juego, por lo que no facilito las tarifas del soporte a nadie que no sea un anunciante directo o una Agencia de Publicidad. Creo que si permitimos este tipo de cosas le estamos haciendo un flaco favor al medio.